2017年4月12日晚上,学校总务科、学保科召开了本学期第一次食堂超市管理座谈会,每班派出班长、生活委员为代表参加了座谈会。参加会议的有主管后勤工作的工会陈主席、总务科康科长、谭副科长、学保科杨科长以及食堂负责人杨老板。
会议由康科长主持,大家认真听取了各学生代表的一一发言,大家总体认为学校食堂大有长进,服务态度和服务质量好,就餐环境改善明显,但仍然存在一些问题,如荤菜中肉太少,饭菜种类不够丰富,份量不足,包子馅太少,炒粉油太重,高峰期排队秩序问题,充分表明了同学们对餐厅问题的关注。
问题提出后,由康科长为大家细致地一一做出答复,食堂杨老板也表示马上着手解决各代表提出的问题。
会议决定:一是要搞好食堂超市管理,努力服务学生;二是要加强监督管理,督促食堂整改;三是在食堂设立意见箱,建立了学生加入的后勤工作微信群,广开言路,听取师生意见。
陈主席希望,这个微信群能成为连接食堂与同学的纽带与桥梁,积极宣传餐厅做出的努力,同时搜集同学们对食堂的意见及建议,大家共同努力,致力于建设更加干净,文明,和谐的食堂。
会后进行了满意度评分,共发放及回收评分表68份,每份表10个内容,经统计:很满意258人次,较满意240人次,一般满意145人次,不满意29人次。